Uso legal

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Responsabilidad

Toda persona que acceda a efisiopediatric.com asume el papel de usuario, comprometiéndose al cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web. Las informaciones, consejos y sugerencias aportados desde efisiopediatric.com siempre deberán ser consideradas como una segunda opinión, con una validez limitada y relativa. No deberá sustituir a la información dada de primera mano por su médico, fisioterapeuta o cualquier otro profesional sanitario que lo atienda en persona.

El prestador también se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la falta de disponibilidad del sitio web ajenas a él, así como debidas a las paradas periódicas por mantenimientos técnicos.

Además, el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

Uso de Cookies

Una Cookie es un fichero que se descarga en ordenador del usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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Protección de datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el prestador informa al usuario que todos los datos que proporcione podrán ser incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad del prestador

Los datos de carácter personal serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, tramitar pedidos, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica. Para cualquier duda al respecto, así como para ejercer su derecho de oposición, rectificación o cancelación de sus datos en nuestras bases de datos deberá identificarse de forma fehaciente y dirigirse por escrito a: efisiopediatric, C/ Marià Sanjuan, 9, 2-1. Viladecans Barcelona

El uso de los formularios y servicios del presente sitio web está limitado a usuarios mayores de edad. Al utilizar cualquiera de ellos, el usuario garantiza que cumple con este requisito y acepta las consecuencias que se deriven en caso de no ser así.

Política anti-spam

El prestador se declara en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam. ”

Por tanto, el prestador garantiza al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

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Además, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web o a través del correo información@efisiopediatric.com, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.

Alojamiento de datos

Por razones técnicas y de calidad de servicio, la web efisiopediatric.com se encuentra alojada en los servidores de la empresa Profesional Hosting (política de privacidad). Por las razones similares, la prestación del servicio de suscripción por correo electrónico y envío de newsletter se efectúa desde las instalaciones de la empresa Eresmarketing (política de privacidad).  Profesional hosting y eresmarketing cuenta con instalaciones en España. Tanto Profesional Hosting como eresmarketing se encuentran adheridas a los principios de “Puerto Seguro” (Safe Harbor), de acuerdo con la Decisión 2000/520/CE de la Comisión de 26 de julio de 2000 lo que las convierte entidades con un nivel adecuado de protección a efectos de la LOPD.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google (política de privacidad). efisiopediatric.com utiliza este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso de su sitio web.

Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

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Consentimiento al tratamiento de los datos personales del usuario

En el marco de sus actividades, cursosefisiopediatric.com dispone de la posibilidad de registro de usuarios para el envío de comunicaciones electrónicas incluyendo boletines (newsletters), información sobre cursos online, nuevos artículos en el blog, información sobre los servicios de consultoría y otras promociones.

El usuario mediante los actos de suscripción, la realización comentarios o el formulario de contacto estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de los personales proporcionados según lo dispuesto en el artículo 6 de la LOPD. El usuario podrá ejercer sus derechos en los términos dispuestos por el artículo 5 de la LOPD.

Estos mismos actos implican asimismo el consentimiento expreso del usuario a la transferencia internacional de datos que se produce en términos de la LOPD debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores arriba mencionados.

Los datos de carácter personal solicitados en estas actividades, quedarán incorporados a un fichero cuya finalidad es la comunicación de novedades relativas al sitio web de efisiopediatric.com, boletines (newsletters), información sobre cursos online, nuevos artículos en el blog, información sobre los servicios de consultoría y otras promociones, actuando como responsable del fichero el prestador. Los campos marcados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no se aportan estos datos. Queda igualmente informado de la posibilidad de ejercitar los derechos que se indican en el apartado relativo a los Derechos del usuario.

Derechos del usuario

De conformidad con lo establecido en el artículo 5 de la LOPD, se informa al usuario que la finalidad exclusiva de la base de datos de registro es el envío de información sobre novedades relacionadas con el sitio web efisiopediatric.com, informar de cursos y servicios y realizar promociones. Únicamente el prestador tiene acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

De acuerdo con lo dispuesto en la LOPD, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición ante el prestador.

Para facilitar el ejercicio de estos derechos se facilita en todas las comunicaciones un enlace de solicitud de baja que redundará en la eliminación inmediata de los datos personales del usuario de nuestra base de datos.

 

Política de ventas y devoluciones de los cursos

Las políticas de uso de los cursos ofrecidos a través de la página web efisiopediatric.com deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes para obtener información sobre las políticas de ventas y cancelación.

 

Al usar la web efisiopediatric.com,  el usuario acepta estas políticas de uso. efisiopediatric se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio web después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.

En el caso de que no aceptara los términos aquí descritos, nos puede remitir cualquier comentario a través de nuestro formulario de Contacto y en cualquier caso, dejar de utilizar la web efisiopediatric.com

Política de ventas

  • El usuario deberá realizar la matriculación en el curso interesado a través de la página web rellenando el formulario que encontrará a tal efecto en la correspondiente página de inscripción. Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de efisiopediatric, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a cursos@efisiopediatric.com el comprobante del mismo si lo ha realizado por transferencia. En el caso de pago a través de  PAYPAL o TPV Virtual, la activación de la matrícula es automática una vez se realiza el pago correctamente.
  • Los cursos online se realizarán a través de la plataforma de formación de efisiopediatric,  identificándose como alumno con claves de usuario y contraseña.
  • El usuario no estará formalmente matriculado hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su matriculación.
  • Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, PAYPAL, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la cuenta indicada para tal efecto.

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la matriculación en los siguientes términos y condiciones:

  • Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a cursos@efisiopediatric.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción, datos de contacto y motivo de cancelación.

Las tasas de devolución son las siguientes:

  • Las matriculaciones en las que se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.
  • En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que el alumno se alegue causa mayor.

Política de ventas y devoluciones de las membresías

Membresía efisio: Mes a mes 
El acceso a la membresía empezará a partir de la confirmación del pago inicial. La suscripción continuará activa hasta que el usuario notifique la cancelación a través del acceso a Mi cuenta. Al no existir periodo de contratación, la tarifa mensual está sujeta a cambios,  que se notificarán al usuario ante cualquier cambio en la tarifa mensual. El usuario podrá cancelar la suscripción a la membresía de acuerdo con estas condiciones: si cancela en un plazo de 7 días desde el pedido inicial, se devolverá todo el dinero. En el caso de proceder a la cancelación después de los primeros 7 días, el servicio continuará hasta el final del período de facturación de ese mes, sin reembolso económico. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Mi cuenta.
Si el usuario notifica durante los cinco (5) días antes de la fecha de facturación mensual se procesará la cancelación y el servicio cesará una vez se finalice el mes contratado; de lo contrario, la cancelación entrará en vigor a partir de la próxima de fecha de facturación mensual.
Membresía efisioGold y efisiPremium: Contrato anual de pago mensual
El acceso a la membresía  y a los cursos  incluidos dentro de las membresías empezará a partir de la confirmación del pago inicial. Cada mes y durante el período de vigencia del contrato anual, se cobrará la tarifa indicada en el momento de la  contratación. El contrato se renovará automáticamente el día de la renovación anual, hasta que el usuario cancele la suscripción. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se notificará cualquier cambio que haya en la tarifa mensual con la opción de cancelar de acuerdo con las siguientes condiciones. Si el usuario cancela en un plazo de 7 días desde la contratación, se devolverá todo el dinero, siempre y cuando no se haya accedido a ningún curso.  En caso contrario, se descontará el importe del curso según los precios publicados en la plataforma de formación. Si el usuario cancela después de esos 7 días, se cobrará el 50 % del importe anual del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del período de facturación de ese mes.  El usuario tendrá derecho en este caso a realizar el 50% de las horas de formación incluidas dentro de la membresía contratada. Las cancelaciones se pueden llevar a cabo en cualquier momento visitando la página Mi cuenta.
Membresía efisio, efisioGold y efisiPremium: Contrato anual 
El acceso a la membresía  y a los cursos  incluidos dentro de las membresías empezará a partir de la confirmación del pago anual. El contrato se renovará automáticamente el día de la renovación anual, hasta que el usuario cancele la suscripción. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se notificará cualquier cambio que haya en la tarifa mensual con la opción de cancelar de acuerdo con las siguientes condiciones. Si cancela la contratación en un plazo de 7 días desde la contratación, se devolverá todo el dinero, siempre y cuando no se haya accedido a ningún curso. En caso contrario, se descontará el importe del curso según los precios publicados en la plataforma de formación.  Si el usuario cancela después de esos 7 días, se cobrará el 50 % del importe anual del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del período de facturación de ese mes.  El usuario tendrá derecho en este caso a realizar el 50% de las horas de formación incluidas dentro de la membresía contratada. Las cancelaciones se pueden llevar a cabo en cualquier momento visitando la página Mi cuenta.

Propiedad Intelectual y uso de los contenidos

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Ley Aplicable y Jurisdicción

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